Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Todos nuestros envíos llegan en 8 a 12 días hábiles a cualquier parte de la República Mexicana. Una vez que haces tu pedido te llega un correo de confirmación con el número de rastreo para que puedas seguirlo en todo momento.

¿Es seguro pagar en OrganizaMX?

Sí, 100%. Procesamos todos los pagos a través de Mercado Pago y PayPal, que son las plataformas más seguras de México. Tu información bancaria nunca pasa por nuestros servidores.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pago en OXXO, transferencia SPEI y meses sin intereses con algunas tarjetas participantes.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Si tu producto llega dañado o no es lo que esperabas, tienes 15 días a partir de que lo recibes para contactarnos y gestionamos la devolución sin complicaciones.

¿Hacen envíos a toda la República?

Sí, enviamos a los 32 estados de la República Mexicana sin costo adicional.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos al correo saidsabag11@gmail.com o por WhatsApp y te respondemos a la brevedad. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9am a 7pm.